Nein. Du kannst dein SparAbo zu jeder Zeit beenden. Ohne dass daraus auch nur irgendwelche Folgeansprüche entstehen. Sollte eine Lieferung ausgelöst werden, die du nicht wolltest oder nicht hast kommen sehen, kannst du sie auf unsere Kosten an uns zurücksenden.

Das gesamte SparAbo ist für unsere loyalsten Kunden gedacht und soll einfach nur gut gemeinte und ungezwungene Vorteile für diese bringen. Sollte jemals etwas ungeklärt sein, so werden wir das immer in deinem Sinne entscheiden.

Dazu hast du drei unterschiedliche Möglichkeiten. Über alle drei Wege landest du in deinem Kundenportal - es ist also egal, welchen du davon wählst:

1. Benutze den Link in deiner erhaltenen E-Mail zur SparAbo-Anmeldung
2. Besuche die Seite
   https://account.alphabalm.de
   und logge dich ein
3. Besuche unsere Homepage (alphabalm.de) und klicke rechts oben auf das Männchen-Symbol, um dich einzuloggen

Alles was du für den Login benötigst ist deine E-Mailadresse. Achte darauf, dass du die E-Mailadresse verwendest, mit welcher du auch dein SparAbo abgeschlossen hast.

Der Login bei uns erfolgt ohne Passwort. Gib einfach deine E-Mailadresse ein und erhalte deinen Zugangscode - so einfach!

Ja. Das ist für jede deiner anstehenden Lieferungen möglich. Sogar schon für nachfolgende Lieferungen in fernerer Zukunft. Du kannst diese in deiner SparAbo-Verwaltung übersichtlich aufgelistet einsehen.

Ja. Du kannst deinen Lieferintervall zwischen folgenden Intervallen nach deinen Vorlieben hin, auch im Nachgang noch, mehrfach selbstständig anpassen:

• 2 Monate
• 3 Monate
• 4 Monate
• 5 Monate
• 6 Monate

Ja. Klicke in deiner SparAbo-Verwaltung einfach auf "Jetzt liefern lassen" und deine gewünschte Produktauswahl (vorher ebenfalls anpassbar) wird dir mit deinem derzeitigen Rabatt zugeliefert.

Ja. Du kannst Produkte hinzufügen und entfernen, sowie deren Anzahl erhöhen und verringen.

Falls du dich wunderst, dass du deine derzeitige Produktauswahl eventuell nicht entfernen kannst. Das liegt dann daran, dass du vermutlich nur eine Position in deinem SparAbo hast. Die letzte ausstehende Position lässt sich nicht entfernen, da dein SparAbo ansonsten keinen Sinn mehr ergäbe. Möchtest du bspw. ein Produkt tauschen, füge ein neues hinzu und schon kannst du das Vorherige entfernen.

Du kannst aus allen Bundles (Solo, Duo, Trio, Mixed, ...) all unserer Editionen wählen. Das kannst du jederzeit flexibel im SparAbo anpassen.

Nach der dritten Lieferung erhältst du dauerhafte 10% Rabatt auf egal was!

Für die Lieferungen zuvor ist dein SparAbo-Rabatt abhängig von deinem Lieferintervall:

• 2 Monate = 7%
• 3 Monate = 6%
• 4 Monate = 5%
• 5 Monate = 4%
• 6 Monate = 3%

Ja. Solange dein SparAbo aktiv ist, sind deine gesicherten Rabatte unabhängig von Lieferintervall und Produktauswahl immer darin anwendbar.

Ja. Solange dein SparAbo aktiv ist, sind deine gesicherten Rabatte unabhängig von Lieferintervall und Produktauswahl immer darin anwendbar.

Ja. Solange dein SparAbo aktiv ist, sind deine gesicherten Rabatte unabhängig von Lieferintervall und Produktauswahl immer darin anwendbar.

Das bedeutet, dass dein steigender Rabatt auch direkt auf andere Produkte unseres Sortiments anwendbar ist!

Ja. Solange dein SparAbo aktiv ist, sind deine gesicherten Rabatte auch für darin befindliche direkt ausgelöste Lieferungen anwendbar. Ein hervorragender SparTipp, um auch auf das zukünftige Sortiment als Bestandskunde direkt sparen zu können :-)